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LINEが使えなくなる事例と解決法！今すぐできる対処と今後の対策

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「LINEが使えなくなる？」そんな不安を抱える声が増えています。実際、2024年11月からLINEの古いバージョンがサポートを終了し、アプリが正常に利用できなくなる可能性があります。突然トークが使えなくなったり、大切なデータが消えたりする事態は避けたいですよね。

本記事では、LINEが使えなくなる原因と影響を詳しく解説します。また、最新バージョンへのアップデート方法や、事前にトーク履歴を安全にバックアップする方法も画像付きでわかりやすく紹介。さらに、アップデートができない場合の代替案についても触れています。

この記事を読めば、LINEを安心して使い続けるために必要な情報と対策がすべてわかります。今すぐ行動して、LINE利用停止の危機を回避しましょう！

1. LINEが使えなくなるとは？最新情報の概要

1-1. 「LINEが使えなくなる」という通知の内容と背景

最近、多くのLINEユーザーの間で「LINEが使えなくなる」という通知が話題になっています。この通知では、2024年11月以降、LINEアプリのバージョン12.18.0未満はサポートが終了することが明らかにされています。これにより、古いバージョンを利用しているユーザーは通話やメッセージ機能などの主要な機能が使用できなくなる可能性があります。

この変更は、LINEのセキュリティ向上や新機能の適切な提供を目的としたものです。特に、iOS 14未満やAndroid 7.0未満の端末を利用している場合、最新バージョンにアップデートできない可能性があり、注意が必要です。突然使えなくなる事態を避けるためにも、事前の準備が求められます。

1-2. 影響を受けるバージョンと対象ユーザー

今回の変更で影響を受けるのは、LINEアプリのバージョン12.18.0未満を利用しているユーザーです。特に、長期間アプリをアップデートしていない方や古いスマートフォンを使用している方が該当します。LINEのアップデートはスマホのOSバージョンに依存しているため、古い端末を利用している場合はOSそのものがサポート外となり、アプリの更新が難しくなることもあります。

対象ユーザーが適切に対応しない場合、LINEを使用できなくなるだけでなく、トーク履歴やアルバムのデータが失われるリスクもあるため、早めの対応が推奨されます。

2. LINEアプリのサポート終了：具体的なスケジュールと影響

2-1. サポート終了日程と対象バージョン

LINEのサポート終了スケジュールは2024年11月が鍵となります。この時点で、LINEアプリのバージョン12.18.0未満は正式にサポート対象外となり、以降は利用が制限される可能性があります。これは、LINEが提供するセキュリティアップデートや機能の互換性が維持できないことによるもので、新しいバージョンに移行する必要があります。

対象となる具体的なバージョンは、12.18.0未満の全てのLINEアプリです。また、iOSやAndroidのバージョンにも条件があり、iOSは14以上、Androidは7.0以上が必要となります。特に、iOS 13やAndroid 6を使用している場合は端末の買い替えも検討する必要があるかもしれません。

2-2. サポート終了による影響と機能制限

サポートが終了した後、LINEの主な機能が使用できなくなる可能性があります。影響を受けるのは以下のような主要な機能です：

  • メッセージ送受信: トーク画面が開けなくなる可能性があります。
  • 通話機能: 音声通話やビデオ通話が利用不可になる可能性があります。
  • 通知機能: メッセージや通話の通知が届かなくなる場合があります。

さらに、サポート外のバージョンを使い続けることで、アカウント情報が不正アクセスのリスクにさらされる可能性もあります。LINEは日々進化を続けるアプリであり、セキュリティや新機能の更新を受け取れる環境を整えることが重要です。

LINEを継続的に利用するためには、早めにアプリをアップデートし、必要に応じてスマートフォンのOSも確認することが大切です。

3. LINEが使えなくなるのを防ぐ方法

3-1. LINEアプリのバージョンを確認する方法

LINEが使えなくなるのを防ぐためには、まず自分のLINEアプリのバージョンを確認することが重要です。以下の手順で簡単に確認できます：

  1. LINEアプリを起動
    ホーム画面からLINEを開きます。

  2. 「設定」メニューを開く
    画面下部にある「その他」または歯車アイコンをタップします。

  3. 「LINEについて」を選択
    設定画面をスクロールし、「LINEについて」もしくは「アプリ情報」をタップします。

  4. 現在のバージョンを確認
    表示される画面で、「バージョン」という項目に現在使用中のLINEのバージョンが記載されています。

最新バージョンは12.18.0以上である必要があります。もしバージョンがこれ未満の場合は、アップデートが必須です。

3-2. スマホのOSバージョンを確認する手順

LINEアプリを最新バージョンにアップデートするには、スマホ自体のOSバージョンも条件を満たしている必要があります。以下の手順で確認できます：

iPhoneの場合

  1. ホーム画面から「設定」アプリを開きます。
  2. 「一般」をタップし、その後「情報」を選択します。
  3. 表示される画面の「バージョン」欄に、iOSのバージョンが記載されています。LINEにはiOS 14以上が必要です。

Androidの場合

  1. 「設定」アプリを開き、「端末情報」または「デバイス情報」を選択します。
  2. 「ソフトウェア情報」または「Androidバージョン」をタップします。
  3. 表示されたバージョンがAndroid 7.0以上であることを確認してください。

OSバージョンが条件を満たしていない場合、スマホのOSをアップデートするか、新しい端末の購入を検討する必要があります。

4. LINEのバージョンアップの手順【画像付きガイド】

4-1. iPhoneでのLINEアップデート手順

  1. App Storeを開く
    ホーム画面からApp Storeをタップして起動します。

  2. 「アップデート」を選択
    画面右上の人型アイコンをタップし、「アップデート」タブを開きます。

  3. LINEを探す
    リストに表示されるアプリの中からLINEを探します。

  4. アップデートを実行
    LINEの横に「アップデート」ボタンが表示されている場合はタップしてください。最新バージョンに更新されます。

4-2. AndroidでのLINEアップデート手順

  1. Google Playストアを開く
    ホーム画面からGoogle Playストアのアイコンをタップします。

  2. 「アプリとデバイスの管理」を選択
    画面右上のプロフィールアイコンをタップし、メニューから「アプリとデバイスの管理」を選択します。

  3. LINEを探す
    アップデートが必要なアプリ一覧にLINEが表示されている場合があります。

  4. アップデートを実行
    LINEの横に「更新」ボタンが表示されている場合はタップして、アプリを最新バージョンに更新します。

注意点

アップデートを実行する前に、必ずLINEトーク履歴をバックアップしておきましょう。万が一のトラブルでも大切なデータを守ることができます。具体的なバックアップ方法については、次のセクションで詳しく説明しています。

これらの手順を実行することで、スムーズにLINEの最新バージョンを利用できるようになります。LINEの利用停止を避けるために、早めに対応しましょう！

5. アップデート時の注意点とよくある質問

5-1. アップデート中のデータ損失を防ぐポイント

LINEのアップデートを実行する際、特に気を付けたいのがトーク履歴やアルバムデータの損失です。これらの重要なデータを守るために、次のポイントを確認しましょう。

  1. アップデート前にバックアップを取る
    アップデート中にトラブルが発生すると、トーク履歴やアルバムが消えてしまう可能性があります。そのため、LINEの公式バックアップ機能を利用してデータを保存することが重要です。

  2. インターネット環境の確認
    Wi-Fi接続が安定していないと、アップデートが途中で停止する可能性があります。アップデート中に通信が途切れるとアプリが正常に動作しなくなる場合があるため、安定した環境で行いましょう。

  3. ストレージ容量の確保
    スマホのストレージが不足していると、アップデートに失敗することがあります。最低でも1GB以上の空き容量を確保してから実行してください。

  4. 最新OSの確認
    LINEの最新バージョンを利用するには、スマホのOSも最新である必要があります。iOS 14以上、Android 7.0以上が条件です。古いOSを使用している場合は、先にOSをアップデートしましょう。

5-2. LINEトーク履歴のバックアップ方法

LINEトーク履歴をバックアップする方法を以下にご紹介します。

iPhoneの場合

  1. LINEアプリを開き、「設定」→「トーク」を選択。
  2. 「トーク履歴のバックアップ」をタップ。
  3. 「今すぐバックアップ」を選択し、データをiCloudに保存します。

Androidの場合

  1. LINEアプリの「設定」→「トーク」→「トーク履歴のバックアップ・復元」を開く。
  2. Googleドライブを選択し、「今すぐバックアップ」をタップしてデータを保存します。

これにより、万が一アップデート中にデータが消失しても簡単に復元できます。

6. LINEが使えなくなった場合の対策と代替案

6-1. アップデートできない場合の解決策

古いスマホを使用している場合や、OSのアップデートが不可能な場合には、以下の方法を試してみてください。

  1. 端末の買い替えを検討する
    LINEの最新バージョンを利用するには、iOS 14以上またはAndroid 7.0以上が必要です。これに満たない場合、スマホの買い替えを考えるのも選択肢の一つです。特にLINEを頻繁に使用する方にとって、最新の端末はスムーズな利用を保証します。

  2. ブラウザ版LINEを利用する
    アプリが使用できなくても、PCやWebブラウザ版LINEを利用することで、最低限のメッセージ送受信は可能です。LINE公式サイトからログインするだけで簡単にアクセスできます。

  3. 旧バージョンのデバイスをサポートする代替アプリを検討
    LINEの一部機能が使えない場合でも、他のメッセージングアプリを併用することでコミュニケーションを維持できます。例えば、WhatsAppやTelegramなどは古い端末でも動作する場合があります。

6-2. 他のデバイスへの移行手順

新しいスマホへの移行を行う場合、LINEのデータをスムーズに引き継ぐための手順を以下に説明します。

iPhoneからiPhoneの場合

  1. LINEアプリを開き、トーク履歴をiCloudにバックアップ。
  2. 新しいiPhoneにLINEをインストールし、同じアカウントでログイン。
  3. 初回起動時に「バックアップから復元」を選択し、データを復元します。

AndroidからAndroidの場合

  1. Googleドライブにトーク履歴をバックアップ。
  2. 新しいAndroid端末にLINEをインストールし、Googleアカウントでログイン。
  3. バックアップデータを復元して利用を再開します。

異なるOS間の移行
iPhoneからAndroid、またはその逆の場合、公式のバックアップ機能だけでは完全にデータを移行できない場合があります。その際は、UltFone for LINEのような専用ソフトを利用するのがおすすめです。このツールを使えば、トーク履歴や画像データをスムーズに移行可能です。

これらの対策を行えば、LINEが使えなくなった場合でも柔軟に対応できます。早めに行動して、安心してLINEを使い続けましょう。

7. 安心のためのバックアップガイド

7-1. LINEトーク履歴のバックアップ手順

LINEのアップデートやスマホの変更時には、トーク履歴やアルバムデータの消失を防ぐため、事前にバックアップを取ることが必須です。以下に、LINEトーク履歴のバックアップ手順を詳しく説明します。

iPhoneの場合

  1. LINEアプリを開く
    ホーム画面からLINEを起動し、右下の「設定」アイコンをタップします。
  2. トークのバックアップを選択
    「トーク」→「トーク履歴のバックアップ」をタップします。
  3. iCloudに保存
    「今すぐバックアップ」をタップし、トーク履歴をiCloudに保存します。iCloudの空き容量が不足している場合は、必要なデータを削除してスペースを確保してください。

Androidの場合

  1. LINEアプリを起動
    右上の「設定」アイコンをタップします。
  2. Googleドライブにバックアップ
    「トーク」→「トーク履歴のバックアップ・復元」を選択し、「今すぐバックアップ」をタップします。Googleアカウントが登録されていない場合は、事前に設定からGoogleアカウントを登録してください。

バックアップを取ることで、アップデート後や端末変更後に簡単にデータを復元することが可能になります。大切なトーク履歴を守るため、定期的にバックアップを取る習慣をつけましょう。

7-2. UltFone for LINEを活用した安全なデータ保存方法

LINEの標準機能だけでなく、専用ツールであるUltFone for LINEを活用すれば、さらに簡単かつ安全にデータをバックアップすることができます。このツールは、以下のような特徴があります：

  1. iOS・Android間のデータ移行が可能
    UltFone for LINEを使用することで、異なるOS間でもLINEトーク履歴をスムーズに移行できます。たとえば、iPhoneからAndroidへの機種変更時にも便利です。

  2. PCにデータを保存
    UltFone for LINEは、トーク履歴や画像、スタンプをPCに完全バックアップする機能を提供します。PCに保存することで、スマホの空き容量を確保することもできます。

利用手順

  1. UltFone for LINEをPCにインストールし、スマホを接続します。
  2. メニューから「バックアップ」を選択し、「即時バックアップ」をクリック。
  3. データが保存されると完了通知が表示されます。バックアップ内容を確認することも可能です。

UltFone for LINEは、LINEのデータを完全に保護するための強力なツールです。公式サイトから無料でダウンロードできますので、ぜひ一度試してみてください。

8. まとめ：スムーズにLINEを使い続けるための最重要ポイント

8-1. 今すぐ取り組むべきこと

LINEをスムーズに使い続けるためには、まず次のステップを踏むことが重要です：

  1. LINEアプリのバージョン確認とアップデート
    自分のLINEアプリが最新バージョンであるか確認し、必要に応じてアップデートを行いましょう。

  2. バックアップの実施
    トーク履歴や大切なデータが消失しないよう、必ずバックアップを取っておきます。特にスマホ変更やOSアップデートを予定している場合は優先してください。

  3. OSバージョンの確認
    スマホのOSがLINEの最新バージョンに対応しているか確認し、条件を満たしていない場合は端末の買い替えも検討してください。

8-2. 長期的なLINE利用のための準備

今後もLINEを快適に使い続けるためには、次の点を意識しておくと安心です：

  1. 定期的なバックアップ
    トラブル時に備えて、月1回程度のペースでトーク履歴をバックアップする習慣をつけましょう。

  2. 最新端末の情報収集
    古い端末を使い続けると、今後さらにアプリが非対応となる可能性があります。必要に応じて新しいスマホへの移行を計画しておきましょう。

  3. 信頼性の高いツールの活用
    UltFone for LINEなどのツールを活用することで、データの保護と移行を効率化できます。特にOS間での移行が必要な場合に便利です。

以上のポイントを押さえれば、LINEが使えなくなる不安を解消し、安心して利用を続けることができます。早めの準備を心がけ、快適なLINEライフを楽しんでください！